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도움말

알림이 왔는데 쪽지가 없어요.

알림이 왔는데 쪽지가 없을 경우는 다음과 같습니다. 


1. 쪽지 발송자가 쪽지를 삭제하였을 경우

2. 쪽지 발송자가 탈퇴 하였을 경우

3. 쪽지 발송자의 운영정책 위반으로 신고 처리 되어 정지 상태가 되었을 경우

4. 통신상 지연으로 인해 알림이 늦게 발송 및 도착 하였을 경우


※ 안드로이드폰 사용자일 경우 일부기기에서 알림 수신시 화면 오작동으로 쪽지가 안보이는 현상이 발생할 수 있습니다. 어플 종료 후 다시 올톡을 실행하시면 쪽지가 보이게 됩니다.