도움말 썸네일형 리스트형 유료 결제 후 포인트 충전이 안됐는데 포인트 적립해주세요 아이폰 사용자 - [더보기>충전하기>복원]버튼을 눌러주세요. - 복원 버튼이 반응이 없을 경우 아이튠즈 구입내역에서 날짜,주문번호,구입항목 등 모든 내역이 보이도록 캡쳐하여 보내주세요(문자메세지X, 카드내역X) 안드로이드폰 사용자 - 미적립 건에 대해서는 환불만 가능합니다. 구글로부터 받은 주문 영수증 메일에서 GPA로 시작하는 주문번호를 알려주시기 바랍니다. (문자에서 g로 시작하는 주문번호X, 카드내역X) * 결제 이메일이 오지 않거나 삭제한 경우 1. https://payments.google.com 로그인 2. 거래 내역> 해당 거래내역 클릭 3. 주문번호 확인 가능 (GPA.****-****-****-****) 더보기 [무료충전소] 포인트가 충전이 되지 않았는데 어떻게 해야 하나요? 올톡 무료 포인트는 무료충전소 업체와의 제휴를 통하여 서비스되고 있기 때문에 무료 충전과 관련된 사항은 해당 무료충전소 업체 고객센터로 직접 문의를 해주셔야 합니다. ^^ 더보기 차단을 해제하고 싶은데 어떻게 하나요? 올톡에서는 차단목록과 해제 기능을 제공하지 않습니다. 더보기 삭제된 쪽지를 복구해주세요. 삭제된 쪽지는 복구를 할 수 없습니다. 더보기 차단/신고는 어떻게 하나요? 채팅창 하단 [+]버튼을 누르면 차단/신고를 할 수 있습니다. 더보기 사진보기 설정을 변경하고 싶어요 사진보기 설정은 더보기>상단톱니 바퀴>쪽지대화창 사진에서 변경할 수 있습니다. 1. 더보기>상단톱니 바퀴> 2. 설정 > 쪽지 대화창 사진보기 > 바로확인/ 사진 클릭 후 확인 체크 더보기 음성/영상통화는 어디서 할 수 있나요? 쪽지를 보내거나 받은 후 채팅창 하단[+]버튼>음성/영상통화에서 할 수 있습니다. 더보기 모든 사용자와의 음성/영상통화를 수신or거부 하고 싶어요 더보기>상단 톱니바퀴> 음성/영상통화 on/off 를 해주시기 바랍니다. 더보기 음성/영상통화 할 때 연락처가 공개되나요? 연락처 공개없이 음성/영상통화를 할 수 있습니다. 더보기 음성/영상통화 이용요금을 알려주세요 음성/영상통화 이용요금은 아래와 같습니다. 음성통화 - 10초당 20P 차감 영상통화 - 10초당 50P 차감 더보기 이전 1 2 3 4 다음
