기프트카드가 충전이 안되는 경우는 아래와 같으며, 기프트카드 결제 관련 문의는 구글 플레이스토어 고객센터로 직접 문의하여 도움을 받아보시길 권장해드립니다.
- 계산원이 기프트카드를 활성화 시켜줘야하는데 활성화를 안시켜 준 경우
- 구매하고자 하는 컨텐츠의 가격+부가세 10%를 포함하여 결제해야하는데 금액이 부족한 경우
- 한국이 아닌 다른 나라로 국가를 설정한 후 결제를 한 경우
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