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[무료충전소] 포인트가 충전이 되지 않았는데 어떻게 해야 하나요? 올톡 무료 포인트는 무료충전소 업체와의 제휴를 통하여 서비스되고 있기 때문에 무료 충전과 관련된 사항은 해당 무료충전소 업체 고객센터로 직접 문의를 해주셔야 합니다. ^^ 더보기
차단을 해제하고 싶은데 어떻게 하나요? 올톡에서는 차단목록과 해제 기능을 제공하지 않습니다. 더보기
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차단/신고는 어떻게 하나요? 채팅창 하단 [+]버튼을 누르면 차단/신고를 할 수 있습니다. 더보기
[제휴 무료충전소] 충전이 되지 않았는데 어떻게 해야 하나요? 제휴 무료충전소는 - 기기당 1회 적립됩니다. - 핸드폰에 이미 해당 어플이 설치되어 있을 경우 포인트 적립 불가합니다. - 제휴 무료충전소와 관련된 문의는 [문의하기]를 통하여 올톡 고객센터로 접수해주세요. (무료충전소 1,2,3은 각 무료충전소 고객센터로 접수요망) 더보기
쪽지를 발송하면 빨간색 느낌표가 나타나요. 상대방이 쪽지를 삭제한 상태에서 쪽지를 발송하게 되면 빨간색 느낌표가 나타납니다. 더보기
구글 기프트카드를 구입했는데 충전이 안되요. 기프트카드가 충전이 안되는 경우는 아래와 같으며, 기프트카드 결제 관련 문의는 구글 플레이스토어 고객센터로 직접 문의하여 도움을 받아보시길 권장해드립니다. - 계산원이 기프트카드를 활성화 시켜줘야하는데 활성화를 안시켜 준 경우 - 구매하고자 하는 컨텐츠의 가격+부가세 10%를 포함하여 결제해야하는데 금액이 부족한 경우 - 한국이 아닌 다른 나라로 국가를 설정한 후 결제를 한 경우 더보기
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