본문 바로가기

리얼티비

쪽지가 삭제됐어요! 쪽지가 삭제되는 경우는 다음과 같으며, 양쪽의 쪽지함에서 쪽지가 모두 삭제 됩니다. 1. 둘 중 한명이 쪽지를 삭제했을 경우/ 회원탈퇴 했을 경우/ 앱을 삭제했을 경우2. 상대방을 차단하거나 상대방에 의해 차단되었을 경우3. 운영정책 위반으로 관리자에 의해 이용정지 또는 탈퇴 처리 된 경우 친구 추가를 하시거나 소개프로필> 나를 방문/평가한 회원을 보시면 쪽지가 삭제되더라도 해당 회원님들을 쉽게 찾을 수 있습니다. 또한 토크리스트 상단 "맞춤검색"서비스를 이용하시면 닉네임으로 상대방을 찾을 수 있습니다. 더보기
알림이 왔는데 쪽지가 없어요. 알림이 왔는데 쪽지가 없을 경우는 다음과 같습니다. 1. 쪽지 발송자가 쪽지를 삭제하였을 경우2. 쪽지 발송자가 탈퇴 하였을 경우3. 쪽지 발송자의 운영정책 위반으로 신고 처리 되어 정지 상태가 되었을 경우4. 통신상 지연으로 인해 알림이 늦게 발송 및 도착 하였을 경우 ※ 안드로이드폰 사용자일 경우 일부기기에서 알림 수신시 화면 오작동으로 쪽지가 안보이는 현상이 발생할 수 있습니다. 어플 종료 후 다시 올톡을 실행하시면 쪽지가 보이게 됩니다. 더보기
메시지를 보낼 때마다 포인트가 차감되나요? 상대방에게 처음 쪽지를 보낼 때만 포인트가 차감이 되며 그 후에는 둘 다 무료로 채팅을 할 수 있습니다. 더보기
쪽지가 왔는데 답장을 하면 포인트가 차감되나요? 상대방에게 쪽지를 처음 보낼 때 보낸 사람의 포인트가 차감이 되며 쪽지를 받은 사람의 포인트는 차감되지 않습니다. 더보기
닉네임으로 회원을 찾을 수는 없나요? 토크리스트 상단 "맞춤검색"에서 닉네임으로 회원님들을 검색할 수 있습니다. 더보기
위치(GPS)가 500km로 나옵니다. 위치(GPS)가 500km로 나오는 경우는 아래와 같습니다. - 본인 또는 상대방이 위치(GPS)를 활성화 시키지 않았을 경우 - 상대방이 외국에 거주할 경우 * 위치(GPS) 설정 방법- 아이폰 > 설정 > 올톡에서 [위치 접근 허용]을 [App을 사용하는 동안]에 체크- 안드로이드폰 > 설정 > 연결 > [위치] 활성화 더보기
위치(GPS)가 이상해요 GPS가 활성화 되어야 거리가 정확하게 표시 된답니다.거리가 이상한 분들은 GPS를 켠 상태에서 올톡을 이용해주세요. 단, 본인 또는 상대방의 GPS 신호가 약하거나 건물 안/지하에 있을 경우 GPS를 잡는데는 최대 5~10분 정도 소요됨 더보기
친구 추가는 어떻게 하나요? 채팅창에서 상단 하트(♥) 모양을 누르면 친구 추가가 되며, 해당 쪽지는 [친구쪽지함]으로 이동이 됩니다. 더보기
성별을 잘못 선택했는데 어떻게 바꾸나요? 한번 선택한 성별은 변경할 수 없기 때문에 [더보기>화면상단 톱니바퀴 모양>회원탈퇴]를 해주시길 바랍니다. 단, 회원탈퇴 시 보유하신 포인트 및 쪽지 등 모든 데이터가 삭제됩니다. 더보기
나의 주변 인기 남/여 리스트 상위권에 있던 회원이 갑자기 사라졌어요. 나의 주변 인기남/녀 정보는 최근 일주일 간 여러 활동점수 및 평점을 토대로 순위가 정해져 노출되게 됩니다.기존 회원이 주변 인기남/녀에서 노출되지 않는 경우는 다음과 같습니다. 1. 상대방의 위치정보가 변경되어, 회원님과의 거리가 멀어졌을 경우2. 회원님의 위치정보가 변경되어, 상대방과의 거리가 멀어졌을 경우3. 상대방이 프로필에 등록된 사진을 삭제하였을 경우4. 상대방의 회원이 탈퇴(또는 이용정지)하였을 경우 또한 인기점수는 매시간마다 최근 일주일의 정보를 가지고 측정되며, 다른 분들의 랭킹 상승이나 해당 회원의 활동이 낮아지는등의 사유로 변경될 수 있습니다. 더보기