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특정 사용자만 음성/영상통화를 하고 싶지 않아요 채팅창 하단 [+]버튼 > 통화차단 on/off 를 해주세요. 더보기
App Store 또는 iTunes Store에서 구입 내역 확인하기 App Store 또는 iTunes Store에서 구입 내역 확인하기 Apple ID로 구입한 앱, 노래, 동영상, TV 프로그램, 책 또는 기타 항목에 대한 목록을 확인합니다. 이 문서의 단계에서는 구입 항목에 대한 비용이 계정에 청구된 시기와 실제로 항목을 구입하고 다운로드한 시기를 파악할 수 있도록 구입 내역을 확인하는 방법에 대해 설명합니다. iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC 또는 Apple TV에서 이전에 구입한 항목을 다시 다운로드할 수도 있습니다. 구입 내역 확인하기iPhone, iPad 또는 iPod touch의 경우 Mac 또는 PC의 경우 iPhone, iPad 또는 iPod touch의 경우설정을 열고 구입 내역을 확인하려면 구입 내역 보기 링크를 탭합니다... 더보기
[제휴 무료충전소] 충전이 되지 않았는데 어떻게 해야 하나요? 제휴 무료충전소는 - 기기당 1회 적립됩니다. - 핸드폰에 이미 해당 어플이 설치되어 있을 경우 포인트 적립 불가합니다. - 제휴 무료충전소와 관련된 문의는 [문의하기]를 통하여 올톡 고객센터로 접수해주세요. (무료충전소 1,2,3은 각 무료충전소 고객센터로 접수요망) 더보기
[iOS]메일 작성 중 첨부파일 보내기 우선 "메일" 앱에서 메일을 작성합니다. 사진을 넣어야 할부분에서 화면을 길게 터치합니다. 옆으로가는 삼각형을 누른후 "사진 또는 비디오 삽입"을 선택합니다. Step01. Step02. 원하는 사진을 선택하면 이메일 본문에 사진이 첨부된것을 확인할수 있습니다. 더보기
이전에 사용하던 닉네임과 포인트가 사라졌어요. 결제 영수증과 이전에 사용하던 닉네임을 고객센터로 보내주시면 확인 후 현재 닉네임으로 회원등급과 포인트를 이전해드리겠습니다. - 회원등급/포인트 이전만 가능하며, 다른 정보들은 이전 되지 않습니다. - 이전에 사용한 닉네임은 탈퇴처리됩니다. *결제영수증 확인방법http://all-talk.tistory.com/18?category=693313 더보기
Google 스토어 청구 내역 및 영수증 Google 스토어 청구 내역 및 영수증Google 스토어에서 기기나 액세서리를 구입하면 발송될 때까지(일반적으로 며칠 정도 소요됨) 주문에 대해 청구되지 않습니다. Google 스토어에서 전체 청구 내역을 확인하려면 다음 단계를 따르세요. payments.google.com/으로 이동합니다. Google 계정에 로그인합니다. 왼쪽 메뉴에서 구독 및 서비스를 클릭합니다. 구매 내역 보기를 클릭합니다. 영수증 및 주문 번호 찾기 Google 스토어에서 상품을 구입하면 영수증으로 사용할 수 있는 확인 이메일이 전송됩니다. 이 영수증에서 주문 번호를 확인할 수 있습니다. 확인 이메일을 찾을 수 없는 경우 인터넷으로 영수증을 확인할 수 있습니다. payments.google.com/에 방문하여 Google 계정.. 더보기
쪽지를 발송하면 빨간색 느낌표가 나타나요. 상대방이 쪽지를 삭제한 상태에서 쪽지를 발송하게 되면 빨간색 느낌표가 나타납니다. 더보기
구글 기프트카드를 구입했는데 충전이 안되요. 기프트카드가 충전이 안되는 경우는 아래와 같으며, 기프트카드 결제 관련 문의는 구글 플레이스토어 고객센터로 직접 문의하여 도움을 받아보시길 권장해드립니다. - 계산원이 기프트카드를 활성화 시켜줘야하는데 활성화를 안시켜 준 경우 - 구매하고자 하는 컨텐츠의 가격+부가세 10%를 포함하여 결제해야하는데 금액이 부족한 경우 - 한국이 아닌 다른 나라로 국가를 설정한 후 결제를 한 경우 더보기
메일인증 도중 오류가 발생했어요. 인증 메일 안에 있는 URL 링크를 복사하여 [더보기-문의하기]로 보내주시면 확인 후 포인트를 적립해드리겠습니다. *메일 인증 포인트는 기기당, 이메일당 1회만 적립 가능 더보기
프리미엄 회원이란? 올톡 어플을 통해서 최근 3개월 이내 유료 결제를 한 회원으로, 별칭 검색과 정렬 방법을 선택할 수 있는 프리미엄 서비스를 제공합니다. 회원님의 핸드폰 설정에서 올톡-위치-앱을 사용하는 동안으로 체크한 후 맞춤검색을 하면 검색결과를 볼 수 있습니다. 위치를 켠 상태에서 이용해주셔야 올톡의 모든 서비스를 정상적으로 이용할 수 있는 점 이용에 참고해주시기 바랍니다. 더보기

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